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주문 프로세스
다양한 제품에 대한 주문 프로세스

기성품 제품
고객이 제품을 선택하고 주문하면 양측이 계약을 체결하고, 고객이 선금을 지불하고, 공장에서 원자재를 구매하고, 공장에서 생산하고, 공장에서 검사 및 배송하고, 고객이 잔금을 지불하고, 공장에서 배송을 준비합니다.

제품 사용자 지정
고객과 제품 사양, 재료, 디자인 세부 사항을 확인합니다. 고객이 샘플을 확인하고, 고객이 주문하고, 양측이 계약서에 서명하고, 고객이 선금을 지불하고, 공장에서 원자재를 구매하고, 공장에서 생산하고, 공장에서 검사 및 배송하고, 고객이 잔금을 지불하고, 공장에서 배송을 준비합니다.

제품 개발
고객이 요구 사항을 제공하고, 공장 R&D가 시장 조사 피드백을 바탕으로 새로운 개발을 위한 제품 설계도를 작성하고, 공장 R&D가 샘플을 준비하고, 고객이 샘플을 확인하고, 고객이 주문하고, 양 당사자가 계약을 체결하고, 고객이 선금을 지불하고, 공장에서 원자재를 구매하고, 공장에서 생산하고, 공장에서 검사 및 배송하고, 고객이 잔금을 지불하고, 공장에서 선적을 준비하는 과정을 거치게 됩니다.

디자인
주문 전에 필요한 모든 세부 사항을 확인해야 하므로 먼저 사양과 함께 디자인을 보내주세요.
샘플의 경우
제작 전에 태아 샘플을 보내드리며, 이때 세부 사항을 변경할 필요가 있는지 확인하고 확인할 수 있습니다.
가격 대비
디자인과 사양을 확인한 후 최종 정확한 비용을 제시해 드립니다.
배송의 경우
제작 전에 주문에 대한 자재를 확인한 후 정확한 배송을 제공해 드립니다.
Q:How do you guarantee the quality of your products?
A:Our company controls the quality of orders as the details below. First, we will discuss the order details with the buyers to clear all the possible outstanding points. Then we will make pre-production samples for buyers to approve the size measurement, color, style and making. As soon as all the details are clear then we will start with mass production. We accept the inline inspection and the third-party inspection before shipment. If there is any quality problem, we will contact the buyers and discuss how to solve the existing problem(s).
Q:Can you provide samples? How much does it cost?
A:Yes, we can send samples for quality inspection. The sample fee is [Product quotation: 3x the standard price], which will be deducted from your formal order payment later. Shipping cost is borne by the buyer, and we can arrange delivery via your designated courier or our cooperative logistics ([OCS/DHL/FedEx/UPS]).
Q:Do you accept customizations (logo, packaging, specifications)?
A: 저희는 OEM/ODM 서비스를 지원합니다. 맞춤형 로고, 중립 포장 또는 수정된 사양을 사용할 수 있습니다. 자세한 요구 사항(예: 로고 파일 형식, 포장 디자인 시안, 사양 매개변수)을 알려주시면 맞춤 제작 비용과 제작 시간([7~10영업일])을 별도로 견적해 드립니다.
Transaction Process FAQs
Q: What’s your quotation process?
A: Please provide product model, quantity, customization requirements, and destination port ([Los Angeles Port]). We will quote the unit price, total amount, and lead time within [24] hours. The quotation is valid for [7] working days.
Q:How long is the production lead time?
A:For custom orders or bulk purchases ([500+ units]), after receiving the deposit. it will take [25-35] working days, depending on the production complexity.
Q:Can I place a trial order first?
A: The minimum order quantity for standard products is [500] units. we welcome trial orders to help you test the market. The trial order quantity can be [50-100] units (adjustable based on product type), and the unit price will be slightly higher than the bulk price.
Logistics & Payment FAQs
Q:What shipping methods do you offer?
A:We support sea freight, air freight, and express delivery (DHL/FedEx/UPS/OCS). Sea freight is suitable for bulk orders (cost-effective), air freight for urgent orders, and express for samples or small orders ([3-5] days). We can also cooperate with your designated forwarder.
Q:What payment terms do you accept?
A:Our main payment terms are T/T (30% deposit in advance, 70% balance before shipment), L/C at sight, and PayPal (for sample orders). For long-term partners, we can negotiate more flexible terms (e.g., 20% deposit, 80% balance against B/L copy).
Q:Who is responsible for customs clearance?
A: If the trade term is FOB, the buyer is responsible for import customs clearance; if it’s CIF, we will handle export customs clearance, and the buyer completes import clearance. We will provide all necessary documents (commercial invoice, packing list, CO, etc.) to assist with clearance.

